자동 입금처리 불가 사유 1) 입금 예정자와 실제 입금자명이 다를 경우 ( ex. 입금 예정자 홍길동, 실제 입금자 홍길순 ) 2)입금 예정 금액과 실제 입금 금액이 차이가 있을 경우 ( ex. 9,900원 입금 필요하나 10,000원 입금) 3)입금시 받는 분 통장 표시 내용에 메시지를 기재한 경우 ( ex. 로우포인트, 화장품 등 )
입금 확인이 지연 되는 경우 3일 이후 부터 주문서 자동 취소 처리
＃입금 확인이 지연 되거나 실제 입금자명이 다를 경우 고객센터 010-2412-1069 / 로우포인트 카카오톡 / 실시간 상담으로 연락 주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다
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*자동 입금 확인까지 대략 30분 소요
1) 입금 예정자와 실제 입금자명이 다를 경우 ( ex. 입금 예정자 홍길동, 실제 입금자 홍길순 )
2)입금 예정 금액과 실제 입금 금액이 차이가 있을 경우 ( ex. 9,900원 입금 필요하나 10,000원 입금)
3)입금시 받는 분 통장 표시 내용에 메시지를 기재한 경우 ( ex. 로우포인트, 화장품 등 )
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결제 진행 시 (신용카드/실시간 계좌 이체/가상계좌/휴대폰 결제 등) 결제가 정상 승인 처리 되었는지 여부 확인
결제가 정상 처리 되지 않았다면 승인 대기 건으로 처리 되어 주문 건 조회 불가
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위 방법으로도 주문내역이 조회되지 않는다면
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무통장 입금 : 당사가 지정한 계좌로만 입금 가능함
신용카드 : 토스페이먼츠 시스템 이용하여 비씨, 국민, 신한, 롯데, NH채움,하나 ,하나(외환) 그 외 기타 카드사 결제 방법
※ 무이자 할부는 고객님께서 소지 하고 계신 카드사 행사 및 토스페이먼츠 시스템 연동 업체에서 무이자 할부 행사를 진행함에 있어 적용이 되는 것으로 당사와는 별개 이용 혜택입니다.
실시간 계좌이체 : 토스페이먼츠 결제 시스템 이용하여 각종 은행계좌 및 증권계좌에 본인 계좌에서 실시간 이체 가능한 결제 방법(공인인증서소지자에 한함 / 모바일 결제 제외)
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간편 결제 : 특정 앱의 결제 시스템을 이용하여 계좌 혹은 카드 등록 후 결제하는 방법 (페이코 / 카카오페이 / 토스페이)
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네! 가능합니다.
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